Gizlilik Politikası
1. Toplanan Bilgiler
Kullanıcılarımızdan, hizmetlerimizi sağlamak amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri.
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve profil tercihleri.
Ödeme Bilgileri: Ürün satın alımları için kredi kartı veya diğer ödeme bilgileri (bu bilgiler güvenilir üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir).
Cihaz ve Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, oturum bilgileri, sayfa görüntüleme istatistikleri, tıklama verileri gibi teknik bilgiler.
2. Bilgi Toplama Yöntemleri
Bilgileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
Siteye üye olurken ya da hesap oluştururken verdiğiniz bilgiler.
Ürün satın alırken veya hizmetlerimizi kullanırken sağladığınız veriler.
Çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik olarak toplanan bilgiler.
Destek ekibimizle iletişim kurduğunuzda veya anketlere katıldığınızda sağladığınız bilgiler.
3. Toplanan Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerinizi işlemek ve ürün/hizmet teslimatı sağlamak.
Hesap oluşturmak ve yönetmek.
Kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek.
Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Güvenliği artırmak ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek.
Pazarlama ve promosyon materyalleri göndermek (onay verdiğiniz takdirde).
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır ve aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sitenin doğru çalışmasını sağlamak.
Tercihlerinizi hatırlamak.
Ziyaretçi trafiğini ve davranışlarını analiz etmek.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler sınırlı çalışabilir.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Rootif olarak, kişisel bilgilerinizi izinsiz üçüncü taraflarla paylaşmayız. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:
Hizmet Sağlayıcılarla: Ödeme işlemleri, veri analizi, müşteri desteği gibi hizmetlerin sağlanması için.
Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararı, yasal süreç veya düzenleyici talepler doğrultusunda.
İş Transferleri: Şirket birleşmesi, devri veya yeniden yapılanma durumlarında.
6. Bilgi Güvenliği
Rootif, kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirmeye veya yok etmeye karşı korumak için gelişmiş güvenlik önlemleri uygular. Bu kapsamda şunları sağlıyoruz:
Şifrelenmiş veri iletimi (SSL).
Güvenli ödeme altyapıları.
Sistemlerimizin düzenli güvenlik testleri ve güncellemeleri.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel bilgileriniz, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Yasal zorunluluklar veya çözülmemiş anlaşmazlıklar olmadıkça, bilgilerinizi bu süre sona erdiğinde güvenli bir şekilde sileriz.
8. Haklarınız
Rootif kullanıcıları olarak, kişisel bilgileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı: Hangi bilgilerinizi sakladığımızı öğrenme.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerinizi düzeltme.
Silme Hakkı: Belirli durumlarda bilgilerinizi silmemizi talep etme.
İtiraz Hakkı: Pazarlama faaliyetleri için kullanılan bilgilerinizin işlenmesini reddetme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, Rootif’in hizmetleri veya yasal düzenlemelere uygun olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanır ve yürürlüğe girer. Politika değişikliklerinden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@rootif.com
Adres: [Şirket adresi]
Rootif olarak, gizliliğinizi korumak için en yüksek standartları sağlamaya devam edeceğiz.